Miten tyhjästä syntyy jotain järkevää? - ihmislähtöisen kehittämisen idea
| Ajankohta: | Torstai 03.11.2022, klo 8:30 - 10:00 |
| Paikka: | Satakunnan kauppakamarin tapahtuma-aula |
| Osoite: | Valtakatu 6 (7. krs), Pori |
Digitaalisissa ratkaisuissa ei aina ole olemassa vanhaa mallia, vaan on luotava jotain kokonaan uutta. Tällöin avuksi tarvitaan ymmärrys ihmislähtöisestä kehittämisestä, jonka avulla voidaan poistaa epävarmuutta päätöksenteossa
Tervetuloa Satakunnan kauppakamarin ja Elisan yhteiselle aamubrunssille, jossa sukellamme palvelumuotoilun syvyyksiin.
Ohjelma:
08.15 Aamubrunssia tarjolla
08.30 Tervetuloa ja pari ajatusta puolin ja toisin
Toimitusjohtaja Minna Nore, Satakunnan kauppakamari ja
Senior Account Manager Petri Kokko, Elisa Oyj
Lyhyt oppimäärä teknostressistä selviämiseen
Työterveyspsykologi Maria Niemi, Lääkärikeskus Karhulinna
Onko palvelumuotoilu taidetta vai tiedettä? Miten sen arvo osoitetaan? Ihmisläheinen muotoilu johtaa aina paremmin toimiviin palveluihin!
CX Senior Service designer Ristomatti Partanen, Elisa Oyj
"Ruusuja ja risuja" Pori Energian casesta
Asiakaskokemusyksikön johtaja Tuomas Rouhikko, Pori Energia Oy
Yhteiset pointit
10.00 Tilaisuus päättyy
Ilmoittautumiset 31.10.2022 mennessä alla olevalla lomakkeella.
Tilaisuus on maksuton, mutta edellyttää ilmoittautumista.
Tervetuloa!
Täytä alla oleva lomake ja paina lähetä-nappia: